не доставляется в
Местный возврат в течение 15 д.
4,8
3 107 отзывовВсе звезды
Советую к прочтению перед заказом у данного продавца… Заказ был оформлен 23.11.2022 года на планшет с Global ROM 6/256 GB. Продавец очень оперативно отправил заказ и уже 24.11.2022 он был принят в сортировочном центре Китая. Доставлен планшет был 18.12.2022, а на следующий день (19.12.2022) заказ был получен. И тут начались проблемы… Распаковка планшета снималась на видео, визуально все было целое, но при включении планшета через 1 минуту вылетала ошибка по аккумулятору и после этого планшет выключался. Данная ошибка появлялась постоянно не зависимо от заряда аккумулятора (планшет заряжался неоднократно), установки обновлений (были скачены и установлены самые свежие обновления, при повторяющейся ошибке за 4-5 раза) и манипуляций с Boot Menu. На мои письма продавец не реагировал и на обратную связь не выходил, в результате чего 21.12.2022 был открыт спор к которому были приложены все фото и видео доказательства. Продавец проигнорировал и этот момент (т.е. проигнорировал сам спор), и 03.01.2023 к спору подключился AliExpress. В результате чего 09.01.2023 было принято решение о возврате денег (покупателю) и товара (продавцу). И уже 10.01.2023 планшет был отправлен (за счет покупателя) по адресу, который указал продавец. 16.01.2023 планшет прибыл указанное почтовое отделение, о чем тут же был проинформирован продавец. Продавец и эту информацию так же проигнорировал. И только 19.01.2023, через постоянные обращения в службу поддержки AliExpress, удалось заставить представителя продавца в Новокуйбышевске получить неисправный планшет. Казалось бы, на этом история заканчивается: продавец получил обратно свой неисправный товар, а покупатель получает возврат денег, но нет… Оказывается, что на данном этапе продавец должен подтвердить получение товара и произвести его проверку. Прождав 7 дней, было направлено письмо продавцу с просьбой подтвердить получение возврата. Однако реакция продавца оказалась предсказуемой – продавец продолжал игнорировать все сообщения от покупателя. Начиная с 19.01.2023 по 06.02.2023 продавец так и не подтвердил возврат планшета, на письма игнорировал (при этом с моей стороны были неоднократные обращения в службу поддержки AliExpress). И только после того, как 06.02.2023 в спор повторно вмешался AliExpress и принудительно закрыл его деньги за планшет были возвращены 08.02.2023. По итогу покупка планшета продлилась 2,5 месяца и в итоге только потраченные нервы… Выводы каждый делает для себя сам, но я больше не планирую совершать покупки у данного продавца.
Показать ещеНЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОГО ПРОДАВЦА!!!!!!! 1) первое товар доставлялся очень долго, упаковка была в скрыта(то есть снята заводская пленка с самой каробки планшета) а это значит товар уже проверялся продавцом перед отправкой!!!! 2) когда вскрыли посылку то увидели что у планшета заводской брак экрана! это видно на фото и видео. для сравнения показан другой планшет у которого нет такого. 3) когда я написала продавцу и попрасила возместить ремонт и экран то тот отказался ((((( в сумме на ремонт уйдет 10000 рублей примерно это покупка и установка. 4) открыла спор алиэкспресс и жду конечное решение. я в полном шоке купила называется подарок себе на день рождение... он уже давно прошел а подарок испорчен
Показать ещеПланшет пришел за 13 дней. Был хорошо упакован в воздушный пакет, к сожалению без дополнительной коробки. В упаковке вместе с коробкой планшета лежала коробка с зарядкой. Планшет в полном порядке, никаких проблем не возникло, батарейку держит хорошо, работает без ошибок, скорость производительности отличная, экран хорошо передает цвета и можно регулировать их под себя. Не понравилось, что шторки две, удобнее было бы чтобы была одна с настройками и уведомлениями сразу... И отсутствие отпечатка пальца тоже расстраивает. Планшет имеет очень острые грани. Зарядка оказалась с китайской вилкой, но продавец положил переходник. Внутри коробки с планшетом оказался приятный сюрприз в виде переходника для наушников. Огромное спасибо продавцу, очень рекомендую.
Показать еще